Gestion des processus

La gestion des processus est le procédé qui représente la sélection des entrants, des opérations, des transferts d'activités et des techniques utilisées pour convertir ces entrants en sortants. Pour qu'une gestion des processus soit efficace, le gestionnaire se doit de combiner les compétences du personnel et l'équipement aux tâches appropriées.

La gestion des processus est nécessaire seulement lorsqu'une des décisions suivantes doit être prises: le lancement d'une nouveau produit, l'amélioration de la qualité, la modification de la mission de l'entreprise, une évolution dans la demande ou le prix d'un produit, une augmentation du rendement de l'entreprise, une nouvelle technologie voit le jour...

Le responsable de la gestion des processus se verra dans la possibilité d'administrer jusqu'à cinq types de processus qui se précède en une série de suite logique: le processus de conduite de projet (planification de la fabrication), le processus individualisé (concrétisation de la planification), le processus de traitement par groupement (assemblage sur commande), le processus intégré (fabrication de masse stantadisée plus ou moins souple) et le processus continue (production de masse linéaire rigide poussée à l'extrême).

La gestion des processus est une activité qu'on retrouve dans l'ensemble de l'organisation. Dans le meilleur des mondes, chaque directeur de son département devrait garantir au client la meilleure des valeurs ajoutées et s'ouvrir à la transformation de l'entreprise telle que la réingénierie et l'amélioration continue qui sont au coeur de la gestion des processus.

Conseils et stratégies en systèmes d'information de gestion !	Pour tout savoir sur les stratégies d'entreprise !